實(shí)質(zhì)上，會員網(wǎng)站是一種特殊的形式，它可以讓網(wǎng)站的所有者添加獨(dú)有的商品。這些“商品”——無論是以教育內(nèi)容、在線服務(wù)、可下載產(chǎn)品、實(shí)體產(chǎn)品還是論壇的形式——都受到保護(hù)，以供特殊受眾使用。
雖然有各種各樣的會員網(wǎng)站模式可供選擇，但共同的目標(biāo)是通過讓用戶支付會員費(fèi)(一次性、每月或每年)，把他們變成客戶。作為交換，您的會員將獲得特別訪問您提供的有價(jià)值的材料。
會員網(wǎng)站的好處
創(chuàng)建會員網(wǎng)站的第一個(gè)好處是它可以直接增加你的收入。這是一種為你的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)付費(fèi)的聰明方式——在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，用金錢換取會員特權(quán)的模式已經(jīng)被證明是有利可圖的。
這就引出了第二個(gè)好處:建立你的客戶群。創(chuàng)建會員可以幫助你接觸新的人群，建立你的聯(lián)系人列表，并吸引現(xiàn)有的受眾成為你的客戶。此外，當(dāng)你開始推廣你的會員服務(wù)時(shí)，將建立你的在線形象，并增加你的品牌的興趣。
最后，會員網(wǎng)站是證明你在你的領(lǐng)域是受人尊敬的權(quán)威和建立你的品牌信任的最好方法。如果人們愿意為你的內(nèi)容付費(fèi)，并承諾成為你網(wǎng)站的成員，這就表明他們尊重你的專業(yè)知識。
那么，如果創(chuàng)建會員網(wǎng)站呢？
會員網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略
第一，選擇會員模式
在創(chuàng)建會員網(wǎng)站之前，先問自己三個(gè)關(guān)鍵問題：
我提供什么類型的內(nèi)容?
我希望如何傳遞這些內(nèi)容?
我想給會員什么樣的訪問權(quán)限?
對如上三個(gè)問題回答的不同，建立的會員網(wǎng)站模式也是不同的。
第二，自建還是外包。
一旦你決定了你要使用的模型，是時(shí)候選擇一個(gè)服務(wù)商來做網(wǎng)站了。為了防止信息的泄露，很多客戶選擇自建會員網(wǎng)站。當(dāng)然也可以選擇外包，不過需要選擇品牌、值得信賴的建站服務(wù)商。
第三，準(zhǔn)備內(nèi)容和注冊。
在發(fā)布和宣傳會員網(wǎng)站之前，確保創(chuàng)建了很棒的內(nèi)容。如果正在使用訂閱模式，你還需要計(jì)劃一個(gè)內(nèi)容分發(fā)時(shí)間表，并檢查有哪些第三方應(yīng)用程序可以幫助自動(dòng)發(fā)送內(nèi)容。
另外，確定用戶如何注冊。他們會通過電子郵件注冊嗎?需要在網(wǎng)站上添加一個(gè)在線表格嗎?需要在會為會員注冊創(chuàng)建一個(gè)登陸頁面嗎?在開始營銷之前，確保你建立了這個(gè)注冊系統(tǒng)，并進(jìn)行了測試，以確保一切工作正常。
第四，優(yōu)化和數(shù)字營銷。
投入大量的時(shí)間和精力在數(shù)字營銷上，這樣才能讓市場運(yùn)轉(zhuǎn)起來。這些努力的目標(biāo)是獲得會員注冊，但這樣做的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
當(dāng)然，你可以一直使用經(jīng)典的方法，為廣告付費(fèi)，但這里有一些其他的戰(zhàn)略方法，為會員網(wǎng)站掌握在線營銷。
例如，免費(fèi)內(nèi)容。通過向用戶免費(fèi)提供他們將會得到的東西來激發(fā)會員網(wǎng)站的熱情。這可以是一對一的免費(fèi)課程，試看內(nèi)容，或者免費(fèi)試用一個(gè)月的會員資格。如果你的觀眾對他們所看到的印象深刻，他們很有可能會為完整的體驗(yàn)付費(fèi)。
還例如，社交營銷。
分享與你的服務(wù)相關(guān)的照片、視頻、書面內(nèi)容和證明，并向你的聽眾講述成為會員的好處。
還例如，利用口碑傳播。
如果你已經(jīng)有了客戶和追隨者，向他們更新你的新會員模式。既然你已經(jīng)擁有了他們的忠誠度，你可以通過提供VIP折扣或讓他們在其他用戶之前試用你的會員資格來進(jìn)一步吸引他們。
第五，提供優(yōu)秀的會員體驗(yàn)。
一旦啟動(dòng)了會員網(wǎng)站，應(yīng)該想辦法讓會員高興。從長遠(yuǎn)來看，口碑營銷有很長的路要走。通過展示你對他們的滿意度和成長的投入，確保他們的經(jīng)歷是積極的
花點(diǎn)時(shí)間和會員互動(dòng)。每隔一段時(shí)間就給他們發(fā)一封更新的郵件，或者看看他們對你的產(chǎn)品有什么看法。在他們成為會員期間，給他們做一個(gè)用戶調(diào)查，了解他們喜歡什么，不喜歡什么，以及他們會改變什么?？蛻粝矚g被傾聽，你總是可以從反饋中學(xué)習(xí)。
當(dāng)會員需要你的時(shí)候，你可以隨時(shí)為他們服務(wù)。如果他們對某些事情不滿意，那就傾聽他們的意見，試圖重新贏得他們的熱情。如果他們有技術(shù)上或日程安排上的問題，確保你自己或你的代表可以解決它。