小程序的費用并不是一次性的，而是每年都有一個固定的維護成本。一般來說服務器費用、維護費用，人工售后費用是任何一家公司都避不開的成本。那么這些費用都是干什么的呢？

第一就是服務器的費用。小程序是運行在服務器上，一般使用的阿里云、騰訊云、百度云、華為云每年都是要收費的。最常用的普通版本，一般都在一兩千塊錢左右，這個成本是誰都避不開的。

第二就是就是服務器的維護。服務器不是買回來就不用管的，是需要定期進行維護的。就像手機一樣，用久了以后內(nèi)存會變慢，要定期清理服務器也是一樣的道理。將安全防護，防止病毒木馬、黑客攻擊服務器，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫遷移、cdn配置以及日常的數(shù)據(jù)監(jiān)控，都需要技術人員定期進行維護。只不過這個維護呢更復雜，更專業(yè)，對技術的要求也比較高。

第三個就是人工售后，這是所有服務的最最重要的。作為一個新系統(tǒng)，用戶，從來沒有接觸過后臺有上百個功能，上千個按鈕。每個功能按鈕如何配置，按照需求做成想要的樣子，這都是需要操作的。這是一個長期的售后培訓指導過程，不是說一次性就搞定，有任何問題都要隨時解決。這里面就要花費大量的時間成本和人工成本。所以小程序最重要的是售后，如果沒有售后，這套系統(tǒng)用戶可能都不會用。

那這三個費用是任何一家公司都避不開的成本，一般來說公司可能會將這些費用統(tǒng)一成為維護費用。所以小程序不收維護費是不可能的。

那為什么有些公司報價的時候會說永久免費呢？多數(shù)是為了錢，先以低價成交，然后再找其他借口收費。但這種方式就有點欺騙的感覺，很多客戶都吃過這個虧。還有一些公司呢確實是免費的。這個成本，自己承擔了，但是可能會存在倒閉跑路的風險。當公司不運行了，誰來支付這個維護成本，系統(tǒng)可能就不能正常用了。成百上千的客戶信息一個都打不出來。那到時候這些數(shù)據(jù)全部丟失了，不出事還好，一出事?lián)p失就特別大。所以最保險的方式就是每年繳納維護費，而且這個維護費只是一個基本的成本，一般的費用是不會太高的。