小程序大家已經(jīng)不陌生了，現(xiàn)在的點(diǎn)餐、電商、交通出行、酒店等各種小程序隨處可見、早已滲透到了我們的日常生活的方方面面。那么小程序的作用到底大不大？具體的功能又有哪些呢？下面我們就來一起簡單的了解一下小程序的作用以及它的具體功能有哪些：
1.引流拉新
微信是目前體量很大的移動(dòng)端流量入口，根據(jù)騰訊 2020 Q1財(cái)報(bào)，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)12億，其中有4億用戶每天都在使用小程序。這么大的流量池，是商家獲取新客戶的很好的平臺。而且微信給了小程序很多入口，包括掃碼、附近小程序、公眾號、會(huì)話轉(zhuǎn)發(fā)、聊天主頁面下拉、發(fā)現(xiàn)欄小程序等入口等等。所以，引流拉新，是小程序的重要作用之一。
2.營銷
一般小程序都會(huì)帶一些營銷功能，比如「上線了」電商小程序，自帶分銷系統(tǒng)、優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)、會(huì)員系統(tǒng)等眾多營銷工具。商家可以利用低價(jià)優(yōu)惠來刺激客戶下單，讓自己不必花費(fèi)太高成本就可以輕松拉攏到客戶流量。有了首批客流之后，你可以使用拼團(tuán)功能，吸引已有用戶邀請新用戶，形成老客帶新客、用戶裂變的效果。
商家還能利用小程序來發(fā)展分銷員：客戶可以向商家申請成為分銷員，分銷員通過分享商品并賣出即可獲得傭金。這一功能可以讓商家在售賣商品的同時(shí)還能換取更多的用戶流量，增加自身訂單。
3.構(gòu)建私域流量
小程序不僅可以用來引流拉新，在維護(hù)舊客戶、構(gòu)建私域流量方面，也是非常方便的。通過「上線了」電商、電商云名片小程序的“粉絲運(yùn)營”功能，可以讓你更好地運(yùn)營粉絲。小程序會(huì)自動(dòng)根據(jù)粉絲行為，自動(dòng)為訪客們打好標(biāo)簽、做好分類。標(biāo)簽介紹如下：
商家可以通過粉絲標(biāo)簽、余額、積分、上次消費(fèi)時(shí)間、生日等多種條件篩選，多維度分析自己的店鋪經(jīng)營狀況。打個(gè)比方，電商云名片商家，可以通過此功能，快速篩檢出不同銷售負(fù)責(zé)的顧客消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次，來分析各渠道質(zhì)量優(yōu)劣、優(yōu)化空間。
商家還可以建立自己的微信粉絲群、微信公眾號，通過社群宣傳、公眾號推文、小程序直播、小程序賣貨，形成完整的私域流量轉(zhuǎn)化方式。
4.多種盈利方式
小程序的盈利方式不止賣商品、服務(wù)這種單一模式，還可以采用廣告變現(xiàn)的方式，靈活增加營收渠道。在“上線了”小程序編輯器你可以添加「廣告位」版塊，具體操作詳見這里。審核通過以后，你的小程序就具備廣告營收功能。
5、小程序結(jié)合公眾號做內(nèi)容運(yùn)營來引流
小程序的本質(zhì)是工具，沒有傳播屬性，而公眾號的本質(zhì)則是做內(nèi)容。通過公眾號創(chuàng)作創(chuàng)意內(nèi)容，給用戶展現(xiàn)小程序，在提高內(nèi)容曝光率的同時(shí)也吸引了不少潛在的用戶群。小程序+公眾號的搭配在火熱的新媒體平臺進(jìn)行使用，效果會(huì)更好。
6、公眾號關(guān)聯(lián)和模糊搜索
目前已支持模糊搜索，雖然短期內(nèi)可能難以打開線上流量的入口，但線上流量也還是有的，相同公司主體的小程序可以與公眾號可以實(shí)現(xiàn)互跳。運(yùn)營得好的公眾號也能給小程序帶來流量和用戶。
7、微信群分享和用戶留存
小程序不能分享到朋友圈，但可以分享給微信群和微信好友，微信群作為用戶接觸小程序最直接的渠道，在分享時(shí)可以出現(xiàn)小程序的標(biāo)題、簡介和banner圖等，會(huì)帶來一定的轉(zhuǎn)化率。另外瀏覽過的小程序會(huì)保留記錄在“發(fā)現(xiàn)”一欄的入口上，因此只要爭取到用戶點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)，小程序的曝光也會(huì)多一分。
8、線下推廣
小程序的線下應(yīng)用場景很多，可以生成帶數(shù)萬個(gè)帶參數(shù)的二維碼，而微信公眾號通常采用的線下推廣方式正好也可以用在小程序身上，可以把小程序的二維碼貼線下門店比較明顯的地方，當(dāng)然這也要有前期的引導(dǎo)使用。